Proceda a abrir Microsoft Excel y verificar si el complemento aparece adicionado en la cinta de opciones. Siempre debe aparecer ubicado en la parte superior derecha con el nombre “Consultas Helisa”, tal como se muestra en la siguiente imagen:
En algunas situaciones, el complemento no aparecerá adicionado a la cinta de opciones de Microsoft Excel, puede ser porque no se hizo la instalación de forma completa. El antivirus no permite la ejecución de estos archivos o existe algún protocolo de seguridad en Microsoft Excel que impide abrir archivos con macros.
Si el complemento no aparece adicionado en las pestañas del libro, siga los pasos descritos a continuación:
Recuerde que debe seleccionar el libro que dice “CQhelisa” con cualquiera de las versiones que posea, no es necesario adicionar el complemento o libro “CQConfi”.
El complemento Consultas Helisa generalmente está ubicado en la capeta “Mis documentos” del usuario que está trabajando.
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