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Es el documento utilizado para acreditar la compra de un bien o servicio generado por el comprador o adquiriente cuando no se emite una factura o documento equivalente por parte del vendedor.
Considerando que existen entidades comerciales que no están obligadas a emitir factura de venta o algún documento equivalente, la DIAN establece que los usuarios adquirientes de bienes o servicios de este tipo de empresas deben acceder a un documento que soporte dichas adquisiciones a sujetos no obligados a expedir factura sobre la venta
Nota: Para poder dar uso al servicio de Documento Soporte , debe contar con el software HELISA debidamente parametrizado y en funcionamiento. Para el producto Helisa Norma Internacional debe contar por lo menos con el Módulo Administrador, Gestión Ventas y Gestión Compras.
