Propiedad Horizontal – FireBird 3.0

Versión 4.29.43 del 13 de marzo de 2025 – FireBird 3.0

ADVERTENCIA: Esta versión solo puede ser descargada y actualizada con autorización y acompañamiento de Proasistemas S.A., por lo tanto, contáctenos y agendemos una cita. Hay cambios muy importantes como: Facturación Electrónica con Validación Previa que requieren de nuestra total atención y de ciertos procesos para asegurar la integridad de la base de datos. Recuerde que si cuenta con versión para Firebird 2.5, es decir versiones inferiores a 2.3.0.10, el tiempo de actualización es más extenso y es necesario nuestro asesoramiento. La actualización de la versión como tal no tiene costo, lo que se cobraría de necesitarse es el tiempo de asesoría en su actualización.

NOTA: Tenga en cuenta que el proceso de actualización puede tomar más tiempo de lo habitual. Para actualizar a la versión vigente, se requiere la ejecución con estricto orden de cada una las versiones generadas previamente, por favor tome las precauciones necesarias, en caso de duda consulte con nuestros Asesores de Soporte.

Registro de cámbios

  • En el proceso de captura de cuentas de cobro, facturas, notas crédito electrónica, notas crédito no electrónicas, notas débito electrónicas, notas débito no electrónicas, se genera validación informado si otro usuario se encuentra ejecutando captura con el mismo documento.
  • En consultas, cartillas y captura de otras cuentas de cobro se adiciona columna con el código del concepto, este proceso permite identificación y selección del concepto por código o nombre.
  • En cartilla de inmuebles y estudiantes se adiciona opción para redefinir y asociar el medio de pago de forma masiva.
  • En la captura de documentos electrónicos que se encuentran en Ambiente de Pruebas, se agrega mensaje informando dicho ambiente y solicita confirmación por parte del usuario para continuar el proceso.
  • En la Cartilla de Inmuebles o Estudiantes se agrega pestaña “Medio de Pago”, en la cual se despliega la lista de Medios de Pago y el usuario puede seleccionar el medio de pago a reportar en la factura electrónica al causar el proceso por Liquidación Mensual.
  • Se agrega ventana emergente con la lista de Medios de Pago para que el usuario seleccione el medio de pago a reportar en la factura electrónica que se causa por el proceso de Otras Cuentas de Cobro, notas crédito electrónicas, notas débito electrónicas.
  • Para efectos de formatos de impresión de factura electrónica, nota crédito electrónica y nota débito electrónica, se integran variables para visualizar código y descripción del medio de pago.
    • 3168. Estándar (Medio Pago Facturación Electrónica)
    • 3169. Descripción (Medio Pago Facturación Electrónica)
  • Se adiciona trazabilidad para reportar en el Informe General de Auditoria la asociación y modificación del responsable del inmueble y estudiante.
  • Se agrega al informe de auditoría reporte de documentos capturados en ambiente de pruebas bajo confirmación del usuario.
  • Se agrega al Informe General de Auditoría, validación del medio de pago seleccionado en la captura de documentos factura electrónica, nota crédito electrónica, nota débito electrónica.

4 respuestas

    1. Buen día Nicolás, te invitamos a que solicites servicio de soporte técnico para que un asesor pueda revisar tu inconveniente y darte solución.

  1. Buen dia: al instalar la versión genera error “Instalación cancelada. Verifique que el motor de la base de datos este instalado y ejecutandose

    1. Buen día, de acuerdo a lo indicado recomendamos validar los siguientes puntos:

      1. Verificar que todas sesiones de Helisa PH-Colegios estén cerradas en todos los equipos.

      2. Si se confirma que todas las sesiones están cerradas, se puede validar por el Administrador de Tareas en la pestaña / Procesos / en caso que liste Helisa PH-Colegios – dar clic para finalizar la tarea. Si no lista se deben dirigir a la pestaña / Servicios / buscar – FirebirdServerDefaultInstance y finalizar la tarea.

      3. Ejecutar de nuevo el instalador.

      En caso de persistir el bloqueo por favor solicitar servicio de soporte técnico para validar, restricciones en el servidor y equipos usuarios.

Contingencia Telefónica

Estimado cliente,
Actualmente estamos experimentando inconvenientes con nuestro Centro de Servicios. Para seguir brindándole soporte, le invitamos a enviar su solicitud al correo [email protected], incluyendo la siguiente información:

NIT
Nombre de contacto
Número de contacto

Nuestro equipo estará atento para registrar y gestionar su solicitud lo antes posible.

Agradecemos su comprensión y estamos trabajando para resolver la situación.